分级诊疗的生动实践：一次转诊，联动两院，惠及百姓

近日，河北大学附属医院会诊转诊服务中心接到高碑店市医院ICU发来的紧急申请：一名87岁高龄脑梗死患者需转院治疗。中心责任医师王毅迅速调阅患者病史资料并进行初步评估，随即联系医院重症医学科病区主任崔娜。经崔娜远程会诊，确认患者需入住重症医学科，并协调安排好床位。

医院随即启动绿色通道。因患者病情危重，为应对转运途中可能出现的风险，救治团队决定先将老人安全转运至医院急诊医学科。患者抵达后，急诊医学科团队迅速接诊，在完善生命体征监测的同时，结合转诊资料开展初步评估，并同步联系重症医学科进行床边会诊。两科医师共同研判病情，明确诊治方案，实现了“急诊-重症”的无缝对接。经快速、有序的联合评估后，患者被迅速收入重症医学科，为后续救治赢得了宝贵时间。

此次高效转运，是河北大学附属医院深化医药卫生体制改革，落实“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”分级诊疗政策的生动体现。为优化区域医疗资源配置，改善患者就医体验，医院成立了会诊转诊服务中心，组建优质专家库，并与保定市多家基层医疗机构建立稳固合作关系，推动优质医疗资源有序流动与高效利用，显著提升了区域医疗服务整体效率。

在改善群众就医体验方面，该中心致力于成为患者就医路上的“陪伴者”与“导航者”。通过事前对接会诊转诊与住院流程、协助办理手续，中心实现了转诊过程的无缝衔接；同时保持与转出、转入医院相关科室的紧密联系，确保转运流程顺畅，有效减少患者等待时间与异地奔波的负担。此外，中心还日常提供转诊咨询，耐心解答患者关于转诊流程、医保政策、医院选择等方面的疑问。

依托信息化支持，河北大学附属医院会诊转诊服务中心始终坚持“让信息多跑路，患者少跑腿”的服务理念，让优质医疗资源更具可及性，让医疗关怀与健康守护始终在线。如今，危急重症与疑难复杂患者的就医途径正变得更加简便、快捷与高效，一条以患者为中心的生命健康通道正在持续畅通。

供稿科室| 患者综合服务中心

责编| 李英硕

审核| 崔岚